Dessa utlåtanden är hämtade från mobilsignaler.eu
Tyvärr finns inga datum på sajtens meddelanden. Otrolig kommentar från payson på detta!Vill bara utfärda en varning mot payson techdude säger: Varning till er som använder payson till era butiker, det är inte alls säkert betalningssätt.
Vet att detta kanske är lite fel forum, men jag skulle vilja varna för betalsättet payson. Payson verkar tydligen betala tillbaka pengar till kunderna som handlat och betalat med payson (ej betalgaranti) utan att förvarna kontoinnehavaren. Har blivit av med pengar som kunder skickat till mig utan att payson frågat om dom får dra dom.
Har skickat meddelande till payson VD och support i hopp om att dom gör något, skrev till dom att jag kommer lämna in en polisanmälan mot payson om dom inte sätter tillbaka pengarna.
Precis som om en bank skulle få sätta tillbaka pengar för en betalning man gjort för en räkning till någon.
mrmy3rs säger: Bara hoppas det inte står i deras villkor att de får göra så. Den typen av företag tenderar att ha ganska svårtolkade avtal tyvärr.
Uselt gjort i vilket fall som helst, hoppas det löser sig.
techdude säger: Det har nu gått några veckor sen jag kontaktat payson, inget har fortfarande hänt. Dom verkar inte ha kunnig personal för att kontrollera "felet" som dom så uttrycker sig. Snackade igår med en av paysons tekniker i telefon som påstog att pengarna inte var mina från början och därför hade dom rätten att bara dra dom, jag protesterade då att dom gjort sig skyldig till lagbrott när dom drar pengar ifrån kontot utan min underskrift. Då frågade jag dessutom vem som ska ersätta varorna jag skickat för det beloppet... då blev han tyst. Då sa jag att jag måste lämna in en polisanmälan mot payson om pengarna inte sätts tillbaka till mitt konto snarast.
Dom skulle tydligen ta kontakt med kunden som jag skickat varorna till. Varför vet jag inte, eftersom detta felet verkar bara vara paysons och då är det också dom som ska betala ersättningen till mig.
Payson verkar inte heller ha tillstånd att bedriva bankverksamhet, vet ej om det är speciella regler som gäller för bankverksamhet över nätet. Väntar på svar ifrån finansinspektionen angående detta.
Ben säger: De e bra. Håll oss uppdaterad om saken.
För att använda sig utav en betalväxel så borde man minst kolla upp om de har tillstånd att bedriva bankverksamhet eller/samt är certifierad av visa och mastercard.
Händer det något så står man där med skepparkransen i brevlådan.
techdude säger: Fick idag ett mail om att
kompensation@payson.se har betalat in det beloppet som fattades.
Dock när jag kollar kontot så verkar det som om teknikerna på payson har svårt med matten. Jag har tydligen fått betala en avgift på 12:- för att få ta emot kompensationen, urlöjligt! Så kontot står alltså på minus 12:- nu.
Fick svar ifrån finansinspektionen på frågan jag ställde om Payson behöver tillstånd eller har anmälningsplikt för att få bedriva bankverksamhet.
"Hej,
Angående din fråga av den 12 maj 2005.
Har svårt att uttala mig specifikt om ett visst företags ev. tillstånds/ registreringsplikt. Generellt kan dock anges att ett företag som, utan att bedriva sådan verksamhet som följer av 1 kap. 3-4 §§ lagen (2004:297) om bank- och finansieringsverksamhet och lagen om inlåningsverksamhet, förmedlar betalningar via ex. nätet och denna verksamhet utgör en huvudsaklig del av företagets rörelse, så ska företaget registreras som ett finansiellt institut i enlighet med lagen (1996:1006) om anmälningsplikt avseende viss finansiell verksamhet. För ytterligare information se följande websida,
http://www.fi.se/Templates/Page____2000.aspx.
Mvh
Carlos Barriuso
Jurist/Legal Counsellor
Rättsavdelningen/Legal
Finansinspektionen"
Green säger: Hur har det gått med dina problem med payson?
/Green
techdude säger: Finansinspektionen kontaktade mig över telefon där dom i princip sa att payson inte har någon som helst rätt i detta fallet och att detta är ett solklart fall, dom rådde mig till att fortsätta göra påtryckningar i mail till deras VD... samt undrade dom om jag funderat över att skriva om detta på teknikforum då det brukar vara effektivt dock kanske inte så bra i en förhandlingsituation.
Några dagar efter jag fick telefonsamtalet så blev jag kontaktad utav payson och jag hade fått tillbaka alla pengarna igen. Fick ingen egentlig förklaring vad som var felet egentligen, jag tror dock att felet låg på kunskapsbrist hos personalen att dom inte vet riktigt vad dom får göra och inte. Men nu hoppas jag att dom fick bekräftat att sånthär sysslar man inte med, tog ju lite mer än en månad innan allt problem var löst.
Jag använder nu inte payson i samma utsträckning som tidigare längre, bara när det är absolut nödvändigt. Råder mina kunder till att använda säkrare alternativ som vanlig banköverföring eller postgiro för betalningar.
nickeswede73 säger: Hej!
Det lät inte så bra techdude om det här med Payson, har funderat på att börja använda det i webshoppen. Jag frågade också dem hur det blir i en tvist med kund, jag skickat varan men kund godkänner det inte/påstår/ljuger varan inte kommit fram. Kundtjänst sa att ett sånt fall som ej inte löst sig aldrig hänt
