Säljaren arne999 är i sin korrespondens mycket otrevlig, förolämpande, förnedrande och nedlåtande. Ska jag som köpare verkligen behöva stå ut med detta utan att få någon som helst uppbackning av Tradera? Fast det är klart, de tjänar ju inget på mig som köpare, varför bry sig om mig?
Det handlar egentligen inte om så mycket pengar, men i om man ser till varans värde så blir det en fördyring med 35,78% och frågan är om jag i sådant fall inte lika gärna kunnat köpa den i butik...
Nedan den inledande kommunikationen i den här affären, resterande läggs till när jag ser hur det hela fortlöper. Jag kan bara säga att det är hårresande hur mycket dumt en person kan haspla ur sig...
--------- Från säljaren ---------
Du vann en auktion av CD-skivor skivor av mig!
pris på discarna 95kr+postens frakt 65kr inklusive skrymmande +9kr i emballageavgift=169kr
var vänligen sätt in det på Xxxxbankskonto:XXXXX XXXXXXXXXX
Även Ditt alias som meddelande!
Maila mig när det e gjort.
Så fort jag ser pengarna på kontot så skickas skivorna.
MvH:arne999--------- Från mig till säljaren och Tradera ---------
Hej arne999,
Notera att kopia av detta mail skickas till Namn2 (Tradera-användaren vilken vunnit auktionen) samt till Tradera.
Avseende leverans av vara från Tradera-auktion nr XXXXXXXX har leverans ej skett till den kostnad som anges i auktionen tillika betalningsinformationen via e-mail och vi vill ha återbetalning av överskjutande belopp.
Leverans har skett i vadderad brevpåse från Posten vilken är förfrankerad för upp till 2 kg. En sådan brevpåse kostar 39:90, avrundat till hel krona 40:-. Något extra emballage har ej använts. Detta till trots har du tagit ut 65:- för frakt samt 9:- för emballage, summa 74:-.
Vänligen återbetala överskjutande 34:- till konto XXXX-XX-XXXXX hos Xxxxbank omgående.
Xxxxx 2008-08-07
Namn1 & Namn2--------- Från Tradera ---------
Hej ,
Tack för ditt mail!
Tråkigt att ni två inte har kunnat komma överens med varandra..
Jag ser dock att ditt mail inte innehöll några frågor till Tradera, utan att mailet är en kopia på mailkonversationen mellan dig och din motpart så därför skickar jag nedanstående information till dig.
När det gäller mailkonversationer så är det omöjligt för oss på Tradera att bilda oss en korrekt uppfattning om en affär. Detta beror på att en mailkorrespondens aldrig kan ge en fullständig inblick i och bakgrund till ett problem.
Innehållet kan lätt ändras och man har ingen möjlighet att verifiera avsändaren av vidarebefordrade mail samt att vi inte heller vet om det har skett annan kommunikation förutom det vi ser i detta mail. Om vi tar ställning utifrån en mailkonversation kan det i förlängningen juridiskt sett komma att ställas emot Tradera.
Hoppas att du förstår vår sida av det hela.
Vi rekommenderar er två att ta kontakt med varandra via telefon så att ni kan lösa detta på bästa sätt så snart som möjligt. Ett enkelt telefonsamtal och en öppen dialog brukar kunna lösa det mesta, men om det skulle behövas så kan vi maila er gemensamt och uppmana till en bättre lösning.
Läs mer här:
Råd och rekommendationer:
http://www.tradera.com/service/tradera_dispute.asp
Borttagande av omdöme:
http://www.tradera.com/service/feedback/feedback_withdrawal.asp
Ha en trevlig helg!
Med vänlig hälsning
Kajsa på Tradera
http://www.tradera.com--------- Från säljaren ---------
om du inte kan läsa vad som står i annonsen så ska du inte bjuda heller! Men varorna kommer heller inte hit eller fraktas till posten gratis! Jag har upphämtning hemma av posten då jag har svårt att röra mig!
Det kostar en hel del varje gång att upphämtas!
Men är man trångsynt så e man!
