Tradera Suger
January 09, 2009, 03:26:23 AM *
Welcome, Guest. Please login or register.

Login with username, password and session length
 
  Home Help Search Login Register  
  Show Posts
Pages: 1 [2]
16  Tradera / Support historier / Re: Även jag har en historia med Tradera. on: January 16, 2007, 12:19:26 PM
Hej och tack!  Cheesy

Nej, jag förstår vad Tradera (och du) menar med att 1 negga kanske inte gör så mycket om man har över 200 positiva. Men sjävla svaret man får, som att de redan innan har bestämt vad man ska tycka ("men ett negga gör ju inget!") så skriver de.

Men för mig som prickfri traderare så gör det självklart MIG något om jag har ett negga bland 200 positiva. Som en nagel i ögat. Men det är sånt som tradera inte fattar! Och det är sånt som stör mig så förbannat..
17  Tradera / Support historier / Även jag har en historia med Tradera. on: January 15, 2007, 07:46:44 PM
Hittade hit av en slump idag, och insåg rätt snart att detta är platsen för mig.

Från att ha varit en väldigt trogen kund till en väldigt irriterad, snart (bör väl tilläggas) o-kund. (medlem kanske det heter förresten?)

Jag råkar alltid ut för samma saker på Tradera = personer med 0 eller minus i omdömen som aldrig hör av sig.

För det första, vad vill de? Bara jävlas eller ha ens banknummer? Man börjar ju undra.

I vilket fall började jag märka mina auktioner med lite info, att folk med färre än ett visst antal omdömen INTE fick lägga bud utan att maila mig först.
Trots detta har flera personer med 0 omdömen lagt bud, och det har bara slutat på ett sätt = att jag läggar negativt och mailar tradera och varnar dem om att de minsann får vara beredda på "hämndnegativt" på mig, och att jag vill att de ska ta bort det.. (inte för att det funkar, men jag vill mest markera att jag minsann är seriös och mailar dem och berättar vad som skett/sker osv). För det var/är jag, en prickfri medlem som minst sagt sköter sig väldigt bra!

Exakt detta hände nu i förra veckan, fick ett svar från en "Anna-Carin" som, minst sagt, var otroligt oförstående i detta ärende.
För det första tyckte hon att jag inte alls fick skriva sådär i mina auktioner (att folk med fler än ett visst antal omdömen INTE fick lägga bud). För på tradera får ALLA lägga bud på ALLA auktioner. Men efter att ha varit med om oseriösa köpare förr så vet jag hur folk funkar, och då speciellt de med 0 eller minus i omdömen.

För det andra, enligt Anna-Carin, skulle jag inte "bry mig om" om jag fick ett negativt, för jag hade redan så många positiva, så att det skulle ändå inte "spela någon roll". Nähädu?!

Men är man så jävla prickfri som jag är, så vill man faktiskt ha positiva omdömen. Vem vill inte det? Perfektionist eller inte..

Sköna svar från tradera support. de vet verkligen vad empati och förståelse är - NOT! Trött på deras arroganta stil.


Ett utdrag ur hennes mail:

"Att man ibland stöter på andra medlemmar som man helt enkelt inte kommer överens med får alla storhandlare erfara. Ibland så resulterar det i negativa omdömen. Du ska dock inte känna att ett eller annat negativt omdöme ger dig försämrade chanser på Tradera. Du har fått massor av positiva omdömen och det är där fokus då ligger."

"att fokus ligger på mina positiva", men hur kul är det med ett störande negativt? *himlar med ögonen istället för att kalla mailsvararen något fult*

Arrogans.

Mailet avslutas:

"Jag hoppas att det kommer att gå bättre med kommande affärer!

MVH

Anna-Carin på Tradera.com

www.tradera.com"


Min kommentar: Up yours, efter detta kommer jag inte att ha några "kommande affärer".
18  Tradera / Support historier / Re: Vilka är den nya support personalen på Tradera? Namn on: January 15, 2007, 07:29:45 PM
Anna-Carin, skriver långt men är otroligt oförstående!
Pages: 1 [2]
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.4 | SMF © 2006-2007, Simple Machines LLC
Joomla Bridge by JoomlaHacks.com
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!