Tradera Suger

Jag har läst en hel del om Payson sedan de startades upp av tradera.
Mycket har handlat om att de vägrar hjälpa till vid problem, spydig kundtjänst, paysongarantin inte fungerar etc...

Jag kan börja med att understryka att jag själv inte har några erfarenheter av Payson, men ska försöka hitta gamla sajter där detta beskrivs närmare.

Dela gärna med er av negativa erfarenheter.

Jag skrev i en annan tråd...

Payson är bara såååå långsamma på att svara sina kunder.
Till och med långsammare än Tradera.

Helt otroligt att ett företag i den ställningen och den branschen inte har bättre kundtjänst..

De svarar inte ens på mail. De har en telefonsupport öppen mellan kl 9-10 måndag till fredag, där man inte kommer fram. Jobbar man dessutom, är det i de flesta fall omöjligt att hålla deras "telefontid".
Och ja, jag har blivit bestulen på pengar av Payson. Det var nån som hade betalat med Payson-garanti, och glömt att "godkänna köpet". Detta är tydligen något som köparen skall göra inom en viss tid för att jag, som säljare, skall kunna få ut mina pengar.
Både köparen och jag mailade flera gånger till Payson, men fick inga svar alls.
Så använd inte Payson. Och om du absolut måste - undvik garantin. Den är en "garanti" för att du inte skall få dina pengar!
Köparen bryr sig ju inte, eftersom han/hon redan har fått sina saker.

Torde väl inte vara någon hemlighet att Payson ingår i samma grupp av företag som Tradera, eBay och PayPal?

Som företag använder jag Payson för att få Internet-bank tillgängligt för betalningar från mina kunder, annars kan man lika gärna använda PayPal som har betydligt lägre avgifter.

När det gäller support så är Payson relativt snabba när man är företagskund hos dem.

Som privatperson har jag ingen större erfarenhet av dem, dock störs jag av deras höga avgifter...