Säljaren arne999 är i sin korrespondens mycket otrevlig, förolämpande, förnedrande och nedlåtande. Ska jag som köpare verkligen behöva stå ut med detta utan att få någon som helst uppbackning av Tradera? Fast det är klart, de tjänar ju inget på mig som köpare, varför bry sig om mig?

Det handlar egentligen inte om så mycket pengar, men i om man ser till varans värde så blir det en fördyring med 35,78% och frågan är om jag i sådant fall inte lika gärna kunnat köpa den i butik...

Nedan den inledande kommunikationen i den här affären, resterande läggs till när jag ser hur det hela fortlöper. Jag kan bara säga att det är hårresande hur mycket dumt en person kan haspla ur sig...

--------- Från säljaren ---------

Du vann en auktion av CD-skivor skivor av mig!
pris på discarna 95kr+postens frakt 65kr inklusive skrymmande +9kr i emballageavgift=169kr
var vänligen sätt in det på Xxxxbankskonto:XXXXX XXXXXXXXXX
Även Ditt alias som meddelande!
Maila mig när det e gjort.
Så fort jag ser pengarna på kontot så skickas skivorna.
MvH:arne999

--------- Från mig till säljaren och Tradera ---------

Hej arne999,

Notera att kopia av detta mail skickas till Namn2 (Tradera-användaren vilken vunnit auktionen) samt till Tradera.

Avseende leverans av vara från Tradera-auktion nr XXXXXXXX har leverans ej skett till den kostnad som anges i auktionen tillika betalningsinformationen via e-mail och vi vill ha återbetalning av överskjutande belopp.

Leverans har skett i vadderad brevpåse från Posten vilken är förfrankerad för upp till 2 kg. En sådan brevpåse kostar 39:90, avrundat till hel krona 40:-. Något extra emballage har ej använts. Detta till trots har du tagit ut 65:- för frakt samt 9:- för emballage, summa 74:-.

Vänligen återbetala överskjutande 34:- till konto XXXX-XX-XXXXX hos Xxxxbank omgående.

Xxxxx 2008-08-07

Namn1 & Namn2

--------- Från Tradera ---------

Hej ,

Tack för ditt mail!

Tråkigt att ni två inte har kunnat komma överens med varandra..

Jag ser dock att ditt mail inte innehöll några frågor till Tradera, utan att mailet är en kopia på mailkonversationen mellan dig och din motpart så därför skickar jag nedanstående information till dig.

När det gäller mailkonversationer så är det omöjligt för oss på Tradera att bilda oss en korrekt uppfattning om en affär. Detta beror på att en mailkorrespondens aldrig kan ge en fullständig inblick i och bakgrund till ett problem.
Innehållet kan lätt ändras och man har ingen möjlighet att verifiera avsändaren av vidarebefordrade mail samt att vi inte heller vet om det har skett annan kommunikation förutom det vi ser i detta mail. Om vi tar ställning utifrån en mailkonversation kan det i förlängningen juridiskt sett komma att ställas emot Tradera.

Hoppas att du förstår vår sida av det hela.

Vi rekommenderar er två att ta kontakt med varandra via telefon så att ni kan lösa detta på bästa sätt så snart som möjligt. Ett enkelt telefonsamtal och en öppen dialog brukar kunna lösa det mesta, men om det skulle behövas så kan vi maila er gemensamt och uppmana till en bättre lösning.

Läs mer här:

Råd och rekommendationer:
http://www.tradera.com/service/tradera_dispute.asp
Borttagande av omdöme:
http://www.tradera.com/service/feedback/feedback_withdrawal.asp

Ha en trevlig helg!

Med vänlig hälsning

Kajsa på Tradera

http://www.tradera.com

--------- Från säljaren ---------

om du inte kan läsa vad som står i annonsen så ska du inte bjuda heller! Men varorna kommer heller inte hit eller fraktas till posten gratis! Jag har upphämtning hemma av posten då jag har svårt att röra mig!
Det kostar en hel del varje gång att upphämtas!
Men är man trångsynt så e man!

En varning avseende Tradera-säljaren arne999 av vilken jag har köpt en vara.

Han tar ut nästan dubbel frakt. För den vara jag köpte ville han ha 65:- för frakten samt 9:- för emballage, totalt alltså 74:-. När varan levererades kom den i Postens vadderade brevpåse storlek M vilken är förfrankerad för upp till 2 kg, inget extra emballage hade använts. Brevpåsen kostar 39:90, med andra ord har 34:- för mycket tagits ut för frakten.

Tradera hävdar att de inte vill ta ställning, men genom att inte göra det har de automatiskt tagit ställning till säljarens fördel. Med andra ord godkänner Tradera dylika bedrägerier, bara de skinnar sina användare på några kronor till.

Säljaren ifråga vägrar göra en återbetalning av det överskjutande beloppet och är dessutom mycket otrevlig i sina mail.

Tradera rekommenderar telefonkontakt, men i ett dylikt fall vill jag ha svart på vitt så inga oklarheter kan finnas om vad som sagts och inte sagts.

I skrivande stund har säljaren ytterligare 16 auktioner med likadana eller liknande objekt vilka anges ska ha samma fraktkostnad, 65:- plus emballage. Det skulle medföra en extra vinst på porton om 544:-.

Om det är någon mer som drabbats av samme säljares frakt-bedrägeri vore jag tacksam om ni kunde tala om det, det vore intressant att se hur många fler han har lurat på pengar.

Det hände mig också! Och jag tror att det kontot var ett av Traderas egna fejkade konton - eller någon som är kompis med den s.k. "supporten". Märkligt!

Klicka här:

http://www.tradera.com/trader/trader_grade.aspx?ftgnr=09

Sen har vi en mängd konton skapade under 2000 utan någon aktivitet:

http://www.tradera.com/trader/trader_grade.aspx?ftgnr=1000

Ändra 1000 till 1001, 1002, 1003 osv. Det framgår tydligt. 

De svarar inte ens på mail. De har en telefonsupport öppen mellan kl 9-10 måndag till fredag, där man inte kommer fram. Jobbar man dessutom, är det i de flesta fall omöjligt att hålla deras "telefontid".
Och ja, jag har blivit bestulen på pengar av Payson. Det var nån som hade betalat med Payson-garanti, och glömt att "godkänna köpet". Detta är tydligen något som köparen skall göra inom en viss tid för att jag, som säljare, skall kunna få ut mina pengar.
Både köparen och jag mailade flera gånger till Payson, men fick inga svar alls.
Så använd inte Payson. Och om du absolut måste - undvik garantin. Den är en "garanti" för att du inte skall få dina pengar!
Köparen bryr sig ju inte, eftersom han/hon redan har fått sina saker.

Ja, det verkar som om ingen skriver nya inlägg. Och du har rätt, camela, Tradera suger verkligen - det behövs fler människor här på detta forum.
Jag blev helt plötsligt avstängd utan nån som helst motivering - bara ett exempel på vad Traderas personal gör. Det enda jag hade gjort mig "skyldig" till, var att maila dem ang. en oseriös säljare.
Behöver jag tillägga att jag inte fick något svar?
Detta är en "STOR" säljare på Tradera, och jag antar att Tradera har, och kommer att tjäna stora pengar på henne. Ta alla avgifter - det verkar som om Tradera har höjt bl a provisioner.
Skall kolla in Bjudo.se, och återkommer.

Kolla denna

http://www.tradera.com/trader/trader_grade.aspx?ftgnr=1382358

Som traderasäljare erbjöd jag tidigare paysonbetalning, enbart för att få fetstil m.m. förstås. (Gäller inte längre). Vid varje auktions slut avrådde jag sedan köparen att använda Payson eftersom det bara skapade kostnader och extra besvär för bägge parter.

En gång hann dock en köpare före och betalade via Payson. Det ekonomiska resultatet av auktionen blev följande:

Av slutpriset som var 10 kr tog Payson 3:48 i provision, 2 kr i uttagsavgift och avrundade detta till 5:50. Tradera tog en krona i provision och en krona för bilden. Kvar till mig: 2:50, alltså 25 % av slutpriset...

Kan säga att det är inte första gången det händer att Supporten HÄMNAS genom att stänga ner fler auk om man törs motsätta sig en nerstängd auk!
Har själv drabbats av samma sandlådefasoner fr dem som nån skrev om här tidigare ..
Det e inte llite fräckt det för det är ju VÅRA pengar dom leker med
Du ska ju inte tro att du SLIPPER PRÖJSA den nedstängda auk ..
onej Glöm inte vilka vi har att göra med här
Som sagt du kan gnälla, argumentera, disskutera  o ta upp hur många exempel som helst på likvärdiga EJ NERSTÄNGDA AUK så får du bara fler nerstängda själv!
DET är moget det ...